Política de privacidade

O responsável pelos seus dados é o Bai Busca, na ilha do Fogo, Cabo Verde. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para contato@baibusca.cv ou pelo WhatsApp +238 955 29 95.

• Só pedimos o que é preciso para o serviço funcionar.
• Usamos os dados só para o que explicamos aqui.
• Mantemos os dados certos e protegidos.
• Apagamos ou tiramos o seu nome dos dados quando já não são precisos.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

A app nunca guarda a sua localização exata. Só se carregar em «Usar a minha localização» é que o telemóvel nos diz em que cidade está, para sugerir a cidade do pedido. Usamos apenas o nome da cidade. As coordenadas não são guardadas.

Pode recusar a localização e escolher a cidade à mão. O pedido funciona da mesma forma.

• Você vê apenas os seus pedidos.
• O Entregador vê a zona do pedido antes de aceitar. O seu nome, telefone e a referência do local só aparecem depois de ele aceitar.
• O Gerente vê os pedidos e as zonas da sua empresa de entregas.
• A equipa do Bai Busca vê os dados de que precisa para dar suporte e manter o serviço a funcionar.
• Os dados ficam em servidores seguros, com acesso restrito. Usamos serviços técnicos de confiança para alojar a app e enviar e-mails. Eles tratam os dados por nossa conta, só para este fim, e alguns podem estar fora de Cabo Verde.

Fora disto, só partilhamos dados com as autoridades se a lei nos obrigar.

• Os dados da conta ficam enquanto a conta existir. Quando a apaga, são removidos.
• Os pedidos antigos ficam guardados sem o seu nome nem o seu telefone, para as contas dos Entregadores e para a contabilidade.

A sua senha fica guardada de forma cifrada num servidor seguro: nem a equipa do Bai Busca a consegue ver. As contas importantes pedem um código por e-mail em cada aparelho novo, e a entrada é bloqueada por uns minutos depois de várias tentativas erradas.

Se houver uma falha de segurança que afete os seus dados, avisamos as pessoas afetadas o mais depressa possível. Se notar algo estranho na sua conta, avise-nos.

• Ser informado sobre quem trata os seus dados e porquê (é o que esta página faz).
• Aceder aos dados que temos sobre si.
• Corrigir, apagar ou bloquear dados errados, incompletos ou que já não são precisos.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados, quando tiver razões para isso.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para contato@baibusca.cv. Respondemos o mais depressa possível e podemos pedir uma confirmação para termos a certeza de que é mesmo você.

Pode apagar a sua conta quando quiser, na app ou por mensagem. Veja como na página Apagar a conta. Ao apagar, o nome, o telefone, o e-mail, a foto e o local de entrega são removidos.

Se esta política mudar de forma importante, avisamos na app. Dúvidas ou pedidos: contato@baibusca.cv.