Apagar a conta
Pode apagar a sua conta Bai Busca (Cliente, Entregador ou Gerente) quando quiser. Escolha o caminho que lhe der mais jeito.
Mais rápido
Na app do telemóvel
- 1Abra a app Bai Busca no telemóvel e entre na sua conta.
- 2Toque em Perfil e depois em «Segurança».
- 3Toque em «Apagar a minha conta», leia o aviso e escreva a sua senha.
- 4Confirme com «Apagar para sempre». A conta é apagada logo a seguir.
Se tiver pedidos em andamento, termine-os ou cancele-os primeiro. Um Gerente tem de retirar os seus Entregadores antes.
Sem entrar na app
Por mensagem
Se já não consegue entrar, escreva-nos a pedir para apagar a conta e diga o telefone da conta. Podemos pedir uma confirmação para termos a certeza de que é mesmo você.
O que é apagado e o que fica
É apagado
- O seu nome, telefone e e-mail.
- A foto, a zona e o local de entrega.
- Os avisos do telemóvel e as mensagens de suporte.
- O login: deixa de existir.
Fica guardado
- Os pedidos antigos, sem o seu nome nem o seu telefone, para as contas dos Entregadores e para a contabilidade.
Não é possível desfazer. Para voltar a usar o Bai Busca, tem de criar uma conta nova. As contas de lojas são apagadas a pedido: escreva-nos pelos contactos acima.